实时焦点：平安好物节宠物快闪活动正式启幕：以“保险+服务+公益”模式守护爱宠

近日，“平安好物节”宠物快闪活动在深圳举办，平安产险宠物主题展区“平安，宠到你心趴”同步亮相。展区围绕“让爱有兜底，让宠更无忧”主题，集公益领养、养宠保障、理赔科普及便民福利于一体，为市民带来一场人宠共融的温馨体验，吸引众多爱宠家庭踊跃参与。

平安产险总经理助理朱曦在活动上表示，2026年是平安“服务年”。依托平安“综合金融+医疗养老”优势，平安产险聚焦爱宠保障，全面推动“宠无忧”产品体系升级，让保障更全面，续保不断档，服务更贴心，理赔不麻烦，推动保险服务从“事后赔付”向“全流程服务”升级，用专业成就客户心中的平安。对平安来说，我们卖的不仅仅是一份保单，而是一套完整的养宠安心方案。

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升级“保险+服务”宠物保障标准，迈向全流程守护

当前，宠物已成为越来越多家庭的情感寄托，宠物角色也从“看家护院”向“家庭成员”的深刻转变。数据显示，我国养宠人群规模已突破7200万。在宠物消费的多元版图中，医疗服务以27.6%的占比稳居第二大支出板块，仅次于食品消费。

面对日益增长的宠物医疗负担与风险不确定性，宠物保险正从“可选消费品”加速转变为“养宠标配”。平安产险始终以客户为中心，围绕“保险+服务”设计理念，推出“宠无忧·爱宠保障卡2.0”，打造四大优势，覆盖养宠看病贵、老年宠物投保难、日常照料繁琐、理赔办理麻烦等千万养宠家庭的痛点，重新定义爱宠保障新标准。

保障覆盖全面。“宠无忧·爱宠保障卡2.0”最低199元起，不仅保宠物伤病意外，以及养宠涉及的第三者责任，还涵盖了人宠共患病的治疗，养宠更安心。

破解年龄焦虑。符合条件的客户只要首次投保通过就可以一直续保，高龄宠物也能有终身保障。

服务更有温度。在驱虫、宠物疫苗等37项常规服务基础上，在有条件地区，还整合了上门喂养、高端宠物托管、宠物托运等特色服务，帮客户解决养宠的繁琐问题。

理赔极速体验。针对理赔办理麻烦问题，平安产险推出了“1—4—2快赔模式”，在指定合作医院，只需1张照片，4个步骤，最快2天赔款就能到账，大幅简化用户理赔流程，重塑宠物理赔体验。

面对养宠人群的不同需求，活动现场准备了多款“保险+服务”产品方案。本次推出的深圳专属爱心萌宠联名卡，准入门槛低，可享受体检、线上问诊等基础服务。而专为新手养宠人打造的萌宠守护卡，集合了实物礼包、免费问诊、专属优惠等多项权益，一站式满足养宠新人保障和服务需求。线上直播间专属“宠无忧・爱它保”则主打高保额，聚焦中端养宠需求，全面覆盖医疗救治、意外损伤、宠物伤人责任等常见风险。

探索“保险+公益”宠物公益行动，用心守护宠物

平安产险联合深圳公益组织，积极探索“保险+公益”宠物公益行动，为城市流浪动物搭建温暖归家桥梁。在活动现场，展区特设 “让爱不再流浪”爱心领养墙，12 张萌宠照片整齐陈列，一只只小家伙静静等候属于自己的温暖新家。

为引导大家理性选择、杜绝冲动领养，现场并未安排待领养宠物到场。有意向的市民只需扫码登记信息，就会有专人对接跟进全流程，同时完成领养资质审核。活动也为所有完成意向登记的市民准备了暖心好礼，成功领养即可获赠爱心萌宠卡礼包一份，让每一份善意都收获满满回馈。

活动现场，平安产险深圳分公司的工作人员还逐项讲解领养各项细则，包括后续喂养、医疗保障、注意事项等内容，并向市民普及文明养宠理念。

平安产险表示，公司坚持深耕宠物保障和服务，已构建起完整的宠物生态，覆盖全国上万家宠物医院。 专业，您心中的平安。平安产险将将继续依托科技赋能与生态资源整合，持续推动产品和服务创新，构建覆盖宠物“生老病死、衣食住行”的一站式服务体系，让每一只“毛孩子”都能被温柔以待，让每一位宠主都能安心养宠。

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